ITIL 中国:浏览精彩论坛
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    英国电信把ITIL植入企业文化

    ITIL能让IT人员以健壮、灵活和透明的方式来管理技术服务,更好地为业务提供支持。它正在迅速成为IT服务交付领域的全球标准。但其实如何恰当地实现ITIL才是重中之重,IT决策者必须知道哪些ITIL模块能为企业带来最大的利益...

    • IT管理由“部门”上升到“企业”

      随着信息化建设进一步深入,人们对IT管理日渐重视,IT服务管理的概念、思想、方法正为世界范围内越来越多的企业...

    • 某航空公司以ITIL指导IT管理

      一、案例背景:  航空公司对于IT系统的依赖程度非常高,可以说航空公司全部的生产经营和日常运作,已经和计算机...

    • 用市场化的眼光看ITIL管理软件

      回顾国产IT管理软件在中国市场的发展,这些年当中,每个厂商的产品品质都得到了不同程度的提升,在市场上都拥有自...

    • ITIL及其实施步骤

      在讨论ITIL(信息技术基础设施库)之前,让我们先来听一段小故事。在一个周五的傍晚,一家ISP技术支持中心的接线员...

    • ITIL实施的难度

       ITIL实施的难度往往令CIO对ITIL的衡量过程会长达数年,而不仅仅是几个月,因为ITIL本身难以就如何实现它提供...

    ITIL 简介

    全球ITIL职位及招聘现状分析

        图1 ITIL职位的相关行业分布    资料来源依据www.monster.com  公布的英国2006年ITIL类从业人数整理  信息技术基础架构库(ITIL)认证专家在国际上素有“IT界的MBA”之称,对IT企业、IT咨询企业以及众多...

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    信息化:IT项目为何忌讳分析失败...

    据有关调研机构报告显示,全球ERP实施的成功率只有10%-20%,国内则更低。笔者一度大量走访行业用户与软件商,试图发掘出一些的失败案例以启发后来者。然而很多人对此讳莫如深,话题都无法打开。不论软件供应商还是企业用户,国...

    中国信达资产管理公司IT服务管理案...

     实施过程   信达IT服务管理系统的实施是一个循序渐进和持续改进的过程。实施过程分为四个阶段进行:  第一阶段准备阶段:对于信达的IT运行管理方案并不是在短的时间内实施到位的,信达运行管理方案的实施最初的准备...

    中石化物流供应链管理决策支持项目...

    1 公司简介   中国石油化工集团公司(简称中国石化集团公司,英文缩写Sinopec Group)是1998年7月国家在原中国石油化工总公司基础上重组成立的特大型石油石化企业集团,是国家独资设立的国有公司、国家授权投资的机构和...

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    • 网游十年,铭刻着我们青春的武侠网游_零度败柳_新浪博客

      并不是只有男生才爱好武侠,也不是每个女生都痴迷琼瑶! 在每一个人心中或多或少都有一个武侠情结,我们总是盼望可以扮演一个小说中才干呈现的"侠客",飞檐走壁、除暴安良、万人景仰……武侠情存在每个人的心中.和其他载.

      fmiadcotyk 发表于: 2009-12-17,

    • 银河网盾工程114 - 畅享博客

      学网络安全,就到网盾工程 中国互联网络信息中心 08 年7月宣布的的《第22 次中国互联网络发展状态统计报告》显示,截止至 6 月底,我国网民数目到达 2.53 亿人,首次超过美国跃居世界第一位,而且我国宽带网民范围为世界.

      rphgbvdpnb 发表于: 2009-12-17,

    • 如何整合COBIT、ITIL、ISO/IEC17799和PRINCE2 构建IT治理机制

      何为IT治理 IT治理是IT、经济学及管理学界中一个新的概念,用于描述企业或政府是否采用有效的机制,使得IT的应用能够完成组织赋予它的使命,同时平衡信息化过程中的风险,确保实现组织的战略目标。其主要使命是:保持IT与业务.

      joe 发表于: 2009-12-17,

    • 煤泥压滤机广州绿邦煤泥压滤机

      煤泥压滤机全自动泥水分离,工业污水处理煤泥压滤机达到超过同类进口设备,达到耐酸碱腐蚀可达十年的效果。煤泥压滤机轴承座特有的全密封铸钢件,坚固、耐用,可保用六年,煤泥压滤机污水处理废水处理污泥最后形成滤饼排出,多.

      yahuhha247m 发表于: 2009-12-17,

    • Prince 2课程方案

      1.0 前言 许多项目失败的原因各种各样,其中包括没有充分注意“商业论证”的有效性(即:为什么要进行该项目),不重视质量,计划不足,与利益各方缺少沟通,时间与成本通算不正确,缺少监督和控制,职责不明确等等。 如果没有一种项目管.

      山外青山 发表于: 2009-11-06, 回复: 1

    • CIO关注:网络成本控制与优化的关键

      在企业网络中到底运行着多少应用?能够清楚回答这个问题的IT经理不超过50%。事实上,有些时候网络上运行着的应用要比IT经理所认为的多出十倍。充分认识到这一现状,将有助于我们更好的控制已经濒临失控的网络成本,并确保内.

      joe 发表于: 2009-10-22,

    • IT运营如何实施六西格玛管理

      当六西格玛应用在IT领域的时候,因为行业特性的不同,这种应用就不能仅仅套用通用的六西格玛方法论和实施方法,而要结合IT技术领域的特殊方法和流程。   扬智咨询公司的多年实践证明:六西格玛运用统计的方法去测量流程.

      joe 发表于: 2009-10-22,

    • 解读高效运维工程师的“三个瞬间”

      效率乃企业生存与发展的生命线,很多企业是在企业信息化平台上处理业务的。高速、稳定与可靠是运维系统工程师的职业操守,也可通过提高员工工作效率而极大地推动企业竞争力。在仍然有许多IT运维技术人员过着苦行僧生活的.

      joe 发表于: 2009-10-22, 回复: 1

    • ITIL“令人恐惧”的十个原因

      ITIL保证更高的运营效率和更好的服务管理,但这种最佳实践框架仍让一些人恐惧。大多数的IT管理者在实施ITIL的过程中都会遭遇重重阻力。   ITIL专家认为,这种来自企业内部的抵触情绪源于“恐惧”。Forrester Researc.

      joe 发表于: 2009-10-22, 回复: 1

    • ITIL标准到底是什么?

      目前我国企业信息化建设还普遍存在IT服务管理较弱的问题,无论是大型企业还是中小型企业都缺乏有效的安全管理、事故管理、财务管理、问题管理、配置管理、变更管理、发布管理等内容,这就使信息化的投入充满了很大的不确.

      joe 发表于: 2009-10-22,