版权所有ITILCN © 2007-2008 ITIL中国
京ICP备08009880号
可用性管理:简单的指标,综合的管理
高可用性在ITSM中有两个重要的考核指标:故障时间和系统恢复时间。狭义的定义是:计算机系统的可靠性,即尽量缩短因日常维护操作和突发的系统崩溃所... 阅读全文»
高可用性在ITSM中有两个重要的考核指标:故障时间和系统恢复时间。狭义的定义是:计算机系统的可靠性,即尽量缩短因日常维护操作和突发的系统崩溃所导致的停机时间。广义上它还包含了响应速度、服务质量和数据安全等方面的内容。可以看出广义的定义已经将可用性管理提高到非技术层面。
&nbs...
......
阅读全文»
信息列表
-
可用性管理:简单的指标,综合的管理
高可用性在ITSM中有两个重要的考核指标:故障时间和系统恢复时间。狭义的定义是:计算机系统的可靠性,即尽量缩短因日常维护操作和突发的系统崩溃所导致的停机时间。广义上它还包含...
发布时间:08-07-19


