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在企业内部,IT部门一般是作为服务部门存在的,即使CIO上升到CEO企业战略伙伴的高度,一些服务性的工作依然是IT部门无法摆脱的责任。受习惯思维的影响,个别IT人员缺乏服务的良好心态。如何提高IT部门的服务水平?提高IT人员的...
发布时间:08-09-23 更多……
流程可以分为三类,经营流程,包括价值、目标、产品定位、资源配置计划等;业务流程,包括采购、生产、营销、储运、客服等;管理流程,包括人力资源管理、财务管理、质量管理等。从价值链的角度来看,管理流程所包含的活动为支持活...
发布时间:08-07-19 更多……
目标驱动,系统思维,风险意识,数据量化 凡事预则立,不预则废。如果你不知道要到哪里?给你一张地图也没有用。目标驱动首先要有最基本的计划管理和时间管理能力。对于一个项目,我们过程中做的...
发布时间:08-07-18 更多……
项目管理向来就是一个充满挑战的管理,管理人员必须在事先确定好的人力、物力、财力、时间约束的基础上,产出预期质量的项目结果。 PRINCE是Projects IN Controlled En...
发布时间:08-07-30 更多……
PMBOK 美国项目管理学会的PMI资格认证之所以能在如此广的行业和地域范围内被迅速认可,首先是项目管理本身的重要性和实用性决定的,其次很大程度上是得益于该项认证体系本身的科学性。 PMI早在七十年代末就率先提出了项...
发布时间:08-07-19 更多……
组织实弹射击教学训练,图中的88式通用机枪表面掉漆严重。 瞄准目标,注意战士身上的新式战术背心。 打靶归来,通报打靶成绩。解放军报4月18日报道 南京军区某部“硬六连”从实战着眼,一切以有利于战斗力生成为标准,抓好...
组织实弹射击教学训练,图中的88式通用机枪表面掉漆严重。 瞄准目标,注意战士身上的新式战术背心。 打靶归来,通报打靶成绩。解放军报4月18日报道 南京军区某部“硬六连”从实战着眼,一切以有利于战斗力生成为标准,抓好...