企业ITIL实施程度问卷-用于检测企业ITIL实施程度

yadjun 发表于: 2008-2-14 20:15 来源: ITIL中国

今天看到一位网友发帖子问是否有企业ITIL实施检测的工具或调查问卷？其实很早我就有个想法通过一些问卷或者工具来检测企业的ITIL实施程度或者说检查企业的组织成熟度，今天我将一些关于企业ITIL实施的问题整理了一下可以做为检测企业ITIL实施程度的一个考量，至于问题的合理度及实用性还待大家来验证和补充。
本问卷共计29个问题，通过这29个问题看以看到组织的不足与优势。一些没有实施ITIL的企业也可以通过本问卷来检测自己管理的不足。最后希望大家可以多多交流补充完善该问卷。

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[ 本帖最后由 yadjun 于 2008-2-14 20:59 编辑 ]

ITIL实施调查表.pdf
(2008-02-14 20:59:50, Size: 70.5 KB, Downloads: 43)

最新回复

china at 2008-2-16 19:10:31: that's right
mahot at 2008-3-06 10:44:33: 顶一下

谢谢

好东东
sdsad at 2008-3-06 10:49:12: 什么呀　

能下载　？
哆拉A梦 at 2008-4-23 11:40:01: 呵呵,这个东西我之前也找了好久哦!谢谢拉~~
guer1 at 2008-5-05 16:05:55
seven at 2008-6-30 11:31:00: 好东西，狂顶！
huang at 2008-7-02 09:06:01: thanks
zhmic at 2008-7-03 11:47:12: 自测一下先，看看是什么环境。
szyhm at 2008-7-13 17:35:27: 呵呵,这个东西我之前也找了好久哦!谢谢拉~~
innok at 2008-8-04 11:59:42: pkkfjadskl jlkjfdslksj
sinto at 2008-9-10 15:32:23: 我来看看是啥米东东
iamla at 2008-10-30 23:06:25: 自测一下先，看看是什么环境。
david at 2008-11-02 16:39:40: 楼主不错啊，感谢~，这个东西对实施前比较有用
bob at 2008-12-24 14:28:58: 以前有一些英文的，与国情不符，看看楼主的东西，想必是原创，一定不会错的！
shiyu at 2008-12-25 12:38:51: 我想看看是什么东西，还差一个字
jimwa at 2009-1-08 16:37:19: 顶--itil，看一下
dengc at 2009-1-12 17:00:26: 看看先
dengb at 2009-1-12 17:11:50: good!!!
dnkm2 at 2009-2-04 16:19:56: ITSM实施三招
当前国外成熟的ITSM解决方案的实施成本相对比较高，使一些对成本较敏感的的IT部门，成
zyhua at 2009-2-17 09:22:41: 一起来加油
谢谢了啦

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