工具概述
Microsoft Operations Framework Self-Assessment Tool 基于 Microsoft Operations Framework (MOF) 和 IT Infrastructure Library (ITIL) 最佳实践。该工具指导您完成目标 IT 服务或操作流程的详细的问题和影响分析。该工具旨在使您能够:
• 更好地了解贵组织中 IT 服务和流程的效力。
• 确定关于您的 IT 服务和/或流程的特定问题或机会
• 基于您所提供的信息确定多种后续操作。
完成 15 到 20 分钟的评估后,您将收到一份详细的报告,其中包括评估数据、问题声明、对组织的影响的摘要以及自定义的建议采取的下一步列表,以帮助纠正已确定的问题。(本文章还包含指向英文网页的链接。)
打开 MOF Self-Assessment Tool
版权所有ITILCN © 2007-2008 ITIL中国
京ICP备08009880号


最新回复
好帖子就是要顶~~~~~~~~~~~
笑话个人简历杀毒软件连连看拳皇